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ニッカホームでキッチン・お風呂・洗面所をリ

2018/12/07 17:25:50

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ニッカホームでキッチン・お風呂・洗面所をリフォームしました。
見積りを3社取り、ニッカホームが一番安かったので決めました。

しかし、結果は最悪でした。
ユニットバスは、外壁に傷ができていて、指摘したらと直

すと言ったのに、
入口扉のネジ山が全部潰れているから、パネルを外すことができないため、直せないと言いだし、色塗り補修になりました。
洗面台は交換したら二度も水漏れしました。酷すぎます!!
完工後ではどうにもならないのでしょうか?

ネットなどの広告では、全部自社施工で下請けなしだから安いと書いてあるのに、自社社員は監督と水道配管の方だけで、
大工さんやキッチン・お風呂の設置は全て他社の方でした。
大工さんは忙しい時に呼ばれると言っていて、事実と異なる広告で、施工の質は最悪でした!!

泣き寝入りするしかないのでしょうか?
どなたか助けてください。お願いします。

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質問への回答一覧2

  • 本田さん
    2018/12/09 22:46:49

    0

    この業者に限らず、だいたいのリフォーム会社は、下請けに丸投げの発注です。

    実際施工している職人さんは、会社がお各さんに提示した保証までも請けるといった、割に合わない金額で仕事をしているのが現状です。
    そのため、職人さんの仕事は雑になりがちです。

    職人であれば、頭の滑ったビスでも外すことは可能です。
    この会社は、最終的に業者に直接いってくれと逃げる可能性があるかと思います。
    家の近くにこの会社があり、同じようなクレームをよく耳にします。支払いがまだなのであれば、その前に消費者センターに相談することをおすすめします。

  • dragon.redさん
    2018/12/08 01:39:05

    0

    基本的に、キッチンやユニットバスの施工は、
    メーカーから派遣される業者が行うことがほとんどです。

    水道工事登録店でも施工は可能ですが、
    問題が起きた際、引渡し時に気付かなかった傷などで
    補償問題が起きた場合、
    水道工事登録店が施工していれば、
    メーカーが補償してくれず、水道工事登録店がすべて補償することとなります。

    それを避けるため、何処もメーカー派遣の業者がしています。

    傷はメーカーが出荷時、または設置時に傷が付いたと
    ニッカホームに言い、ユニットバスのメーカーに交換させましょう。

    ユニットバスがニッカホーム独自の専用品なのであれば、
    補償はニッカホームにさせるべきです。

    このような安いリフォーム業者は多いです。どの会社も、契約した下請けが施工をします。

    実際に社員のみで施工していたら、納期なんて守れませんから。

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