保証がしっかりしててアフターフォローもできる外壁業者選定方法【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

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保証がしっかりしててアフターフォローもできる外壁業者選定方法

2018/09/25 11:23:14

いちばん有名とされる業者に自宅の塗装工事を依頼した時にトラブルがあったので、今回の業者選びにはより慎重になりたいと思っています。

前回の時は業者との交渉において、複数ある塗料のグレードのうち最も高いものを積極的に勧めてきたことから予算がオーバーしつつも言われるがままにいちばんグレードの高い塗料を選びました。

工事終了直後は確かに10年前の新築当時と変わらないほどきれいな状態だったのですが、約半年ほど経過したころから太陽光の影響なのかそれとも雨風の影響なのかより速いペースで色落ちが始まってしまったのです。

そこで業者から言われたアフターフォローの時期に入っていたことからすぐに連絡を入れたのですが、何度連絡しても電話に出なかった上実際に営業所のあるところに行ってみたところ業者自体なくなっていました。

補償もしてもらえないまま、さらに10年程度過ぎて現在はすっかり色落ちした状態ですがそろそろまた塗装工事をしなければいけない時期になってきました。

今度こそは信頼できるような業者にお願いして塗装を長持ちさせ、トラブルがあった時にはすぐに対応してもらえたらと思っています。

しかし外壁塗装に対してはよくわからないことから、保証がしっかりしていてアフターフォローもできる業者を探す自信がありません。

何よりも田舎なので塗装業者自体が少なく、選択肢が少ないのが悩みです。このように田舎で塗装業者が少ない地域でも、自分が気に入った信頼できるような業者を探す方法はあるでしょうか。

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質問への回答一覧1件

りーさん
2018/10/11 17:25:05

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リフォームかし保険という保険制度があります。リフォームの施工中や工事完了後に第三者の建築士の方が現場検査を行います。工事に欠陥が見つかった場合、補修費用をまかなうことできます。

保険期間も対象の部分によって1年から5年となっています。リフォーム業者は保険会社の審査を受けて登録します。登録業者は住宅かし担保責任保険協会のサイトから検索できます。

登録していないからといって、良くない業者というわけではありませんが、参考にはなると思います。