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今、自宅の外壁塗装工事を旭リフォームさんに

2018/07/07 12:51:54

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今、自宅の外壁塗装工事を旭リフォームさんにやってもらっています。
ただ、あまり客に連絡をしてきません。
足場を組んだ後、2日続けて作業されませんでした。工程表では作業日です。気になったので連絡すると職人の体調不良でと言われました。昨日も何の連絡も無く、作業しませんでした。どこの業者さんもこんなものでしょうか?
職人さん自身は良い人で真面目なんですけど、管理があまりって感じです。
地域密着型でやっている会社なので、そこを信用して依頼しましたが残念です。

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質問への回答一覧2

  • 沢口さん
    2018/07/10 09:31:20

    0

    私も外壁塗装工事をしたことがありますが、私も工程表通り進まず、実際はずれていきました。
    そもそも足場を組む日もいきなり前倒しになったり、そんなこんなで職人さんが帰るときに「明日は工事するの?」と私が直接確認しました。
    ま、塗装工事は電気も水も外から取れるので、家に人が居なくてもできるので、あまり気にせず工事を見守ってはいかがですか?またはクレームをつけて担当や職人を変えてもらうかです。

  • 奥村さん
    2018/07/08 13:21:28

    0

    私は工務店に勤めていて施工管理をしていますが、朝の作業前の挨拶や天候不良で現場を休む時などの報告をどのようにするかも、工事前にお客様と打ち合わせして決めます。
    説明して信用信頼していただければ中には連絡はいらないと言われる方もおられます。
    私からすればそもそもちゃんと打ち合わせしなさいと言いたいですね。

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