セキスイハイムで新築して15年です。外壁の | 知恵袋のような質問・口コミ投稿サイトなら外壁塗装の知恵ノート

質問への回答一覧3件

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  smtkさん
  2020/01/16 19:05:47

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  うちもハイムの外壁で築10年ですが、壁の反りがひどかったです。10年点検の時にファミエス側から壁が不良品だったので無料で補修しますと言われました。しかしその際足場代が無料だからとか、塗装も早くしたら長持ちする(ウソ。一級建築士さんに10年位の新しい壁を塗装しても意味無いそうです)等言われ、屋根のステンレス葺き替えと全面塗装で370万円位ローンを組まされました。ステンレス葺き替えしたとき、詳しい方からあと20年は持つのに何で替えたの？と言われ、買った時の提案書を見ると担当者の直筆で30年塗装しなくてよいのでメンテナンス費が一切かかりません！と書いてありました。不信に思ったので現在全面塗装は止めてます。しかし壁の反りは全くなおらず足場も12月2日から組んだまま放置されてるので、足場の錆が壁や周辺に飛んで高圧洗浄でも落とせないと言われました。他にも、5年目位に天井・窓・玄関から雨漏り、食洗機の設置不良(アースも取り付けてない、左右の台座のネジが違うし無い所がある、右下にだけ板がしいてある等、修理に来られた食洗機のメーカーの方もあきれてました)で傾き、水が床下収納まで漏れてカビが生えてました。不信に思ったので、押入れの中も全部出して確認したら、壁や押入れのレールのズレ、クロスにカッターで切ったような傷、突起、引渡し前につけられた付箋が貼ったままで補修してない所も見つかりました。外壁の裾の所に穴やヒビが何ヵ所も入ってて、ファミエスの方は棟上げの時についた傷だと言われました。これは欠陥住宅ではないのでしょうか！？ファミエスは全く信用出来ませんので、みなさん気をつけてください。不信に思ったら、住まいるダイヤルという家専門の消費者センターみたいな所があるので、そこに電話すると最初の1時間無料で近くの弁護士さんと一級建築士さんに相談できます。
  営業担当方はいいように言われますが、保証書を見せてもらったほうが良いです。30年メンテナンス不要といわれてましたが、塗装自体の保証は10年しかありませんでした。営業担当が言われたことは書面で残すか、録画しておいたほうが良いです。言ってませんと言われたら終わりです。契約した後で言われたのが、私たちは営業ではありません。提案です。あくまで決めるのはお客様ですからと言われました。署名をしてもらったときは自分で営業担当と書かれましたが・・・

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  kingstonさん
  2018/05/12 20:45:16

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  なんでもかんでも欠陥住宅というのはどうかと思いますが、築15年ということなので、外壁の目地のシーリング材の劣化によって雨水が染み込みバワーボードが膨張したか最悪中の鉄筋が錆びて膨張したか…何につけても早めの補修はした方がいいかと思います。
  

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  simuraさん
  2018/05/11 23:48:16

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  １０年保証内なら無料で直してもらえたかもしれませんね。業者は施主から修繕費もらうか保険会社からもらうかの違いで儲けには変わり無いので。
  また反りや膨れが大きすぎると補修では直らないこともあり、張り替えるしかない場合もあります。
  無理に直そうとすると割れてしまう可能性があるので注意して下さい。
  ただ１５年ですと欠陥住宅ではなく経年劣化だと思われます。