株式会社エコラというところの営業マンが外壁 | 知恵袋のような質問・口コミ投稿サイトなら外壁塗装の知恵ノート

質問への回答一覧2件

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  illhlplyaさん
  2018/10/23 01:01:31

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  投稿者さん
  
  世田谷区在住のillhlplyaです。
  たまたまエコラさんの名前で検索したらこの記事があったので、返信ようと思いました。我が家は、う～ん、2年くらい前にエコラさんで外壁塗装をしましたよ。はじめに来てくれた人が、たよりなさそうで、いかにも新人だってすぐにわかったけど、汗だくで一生懸命な姿を見て、主人と相談して後日お話を聞きました。実はその前にネットや知り合いの大工を含めて10社くらい家に来てもらって、見積もりや色々説明を受けていたんです。内容自体はどこも悪くはなかったですよ。う～ん、でも、ちょっと上から目線だったり、礼儀にかけていたり、nonoharaさんのご経験のように最後に嫌味っぽかったりで、ちょっと嫌気がさしていました。業者は沢山あるし、みんないい事を言うのはいいけど、他社を批判したり…。そんな話をわざわざ家に招いて聞きたくなかったです。エコラさんで決めた理由はやっぱり「人」ですかね～。塗料は国内メーカー直って事で安心はできましたけど、なんだかんだって、その人が会社の顔だって、主人も言っていました。仕上がりは近所の人も羨ましがって、結局うちの家の周り７・８軒はエコラさんで塗装していました。嬉しかったのはうちの子たちが職人のおじさんになついて毎日楽しそうでした。なんの参考にもならないかもわかりませんが、経験談でした。

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  nonoharaさん
  2018/05/06 20:55:15

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  訪問販売の典型ですね。見本やモニタ－等の広告・宣伝用の工事という理由をつけて、あたかも特別価格ですよと言って、利益をバリバリ載せて売ってきます。塗装の原価安いので、提示される金額の十分の一以下が原価かな。お勧めは地元の塗装屋で数社見積りをとった上で考えてください。
  私も同じような営業を受け、相談されたことがあるのでその時の一例を以下に記載します。みなさんも参考にしてください。
  ⇒お盆休みで家にいる時，若い男性が「外装のことでお話が」と訪問販売でやって来た。築年数からしてかなり外壁が劣化しているので塗装工事しませんかと勧められた。詳しい話は自分ではなく上司と来るので、日程を決めてほしいとのこと。話くらいは聞いてみようと日時を決めて待っていると支店長という人物がやって来た。
  会社の概要から今までの実績を聞き、最後に見積書を提示して「今回は足場代や○○は引きます」などと言って元値が250万円くらいのが最終的に194万まで落ちました。
  そこで即答はせず「検討します」と言うと「どこかわかりにくい点がありましたか？今日決めてください」としつこく営業を続けられました。高額の契約をするのにやって来て1時間もしないうちに今すぐ決めろというのはあまりにおかしい。
  最終的には後日連絡するということで帰ってもらったが、元大工さんに見積書を見せると「高いね。保証とかアフターはついてるの？」とのこと。「最初から高く見積をあげて安く見せる手口だね」とのこと。「塗料なんかいくらでも薄められる。良心的な所はそんなことをしないけどさ。そもそもどんな塗料なの？」とのこと。
  結局断りの電話を入れ、支店長さんは「じゃ、外壁から雨漏りするまで放って後悔されると思いますよ」嫌味を言われました。雨漏りしたとしてもこんな業者には頼みたくないですね。他の地元の業者で評判の良いところで数社見積もりをとろうと思います。