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ウッディホームで工事をしている者です。 工期

2018/04/29 15:58:20

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ウッディホームで工事をしている者です。
工期について不満があります。初めは1日からやりますって言ってたのに、そこから3日ズレて、さらに2日ズレて、やっと工事がはじまりました。当初の予定が狂って腹が立っています。クレームを言ってもいいのでしょうか?クレームを言ったことがないので言ってしまってから後悔したくないので悩んでます。

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質問への回答一覧3

  • monkeyさん
    2018/05/05 10:45:52

    0

    とにかくこちらの思いは伝えましょう。それはクレームでもなんでもありません。双方気持ちよく工事したいと思っていると思います。言わないと相手には伝わらないです。勇気を出してください。

  • 御堂likeさん
    2018/05/04 22:18:34

    0

    色々延期した理由はありそうですね。その理由を知れば、納得できるかもしれませんし、不安なら解約して他の会社に頼んだ方がいいんじゃないですか。

  • 小島さん
    2018/05/03 18:05:52

    0

    工期の変更の理由は聞きましたか?それだけ腹が立っているのであれば理由の説明も謝罪もなかったのでしょう。私は工務店を経営していますが、それだけズレれば必ず謝罪対応しますよ。
    おそらく職人の手配の関係で工期がズレたのではないかと思います。ただ、『職人の都合で…』というのはあまりに低レベルな工期の延期理由だと思います。クレームというかなぜこうなったのか問い合わせるべきです。何も言わなければ何も言わない施主だと思って手抜きされる可能性もゼロではありません。一度消費者センターなどに相談されるといいと思います。
    工事を進めるのであればしっかりと伝えた方がいいですね。

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