外壁、屋根の湿気について教えてください。先月、実家に帰った時 | 知恵袋のような質問・口コミ投稿サイトなら外壁塗装の知恵ノート

質問への回答一覧2件

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  Tshomadamさん
  2021/11/22 16:24:26

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  業者の言っていることが全く信用できませんね。湿気もこちらが確認しているわけではないので疑わしいです。
  契約書がなく、且つ口頭でも工事を依頼することを伝えていなければ、契約はしていないと明確に記載して、業者に足場を撤去してもらうよう伝えてください。
  相手に伝えても解決しないようであれば内容証明を送ってください。解決することを祈っています。

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  Kumaさん
  2021/11/17 18:57:41

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  訪問販売なのであればクーリングオフが適用されると思います。契約書が必要ですから、これが揃っていないとクーリングオフの期間も始まりません。
  なので今からでも可能ですから業者に施工しない旨伝えればいいです。クーリングオフを適用させる場合は現状回復する必要がありますので、費用を支払う必要もありません。
  トラブルになりそうな場合は消費者センターなどへ相談してみて下さい。