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外壁塗装のアフターフォロー、比べるべき点は?

2021/07/09 15:03:35

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強度面での心配はさほどないものの、外観がボロくなってきてしまったため、家の外壁塗装を予定しています。
外壁塗装に使われる一般的な塗料について色々と自分たちで調べ、お値段がどんなに高くても、やはりもちの良い塗料にしてもらおうと決めたところです。

それでこれから早速業者選びなのですが、高い施工費を支払うこたもになるのだから、アフターフォローの充実したところにしたいと考えています。

しかし外壁塗装のメンテナンスでどのようなことが必要なのか、重視すべき点が現状全くわかっていません。

例えば10年保証がついた業者にお願いするとして、その間何年かおきに見に来てくれるようなところを選ぶのが良いのでしょうか?
だとすれば、何年おきに点検してもらうのが理想的ですか?
あと、どの業者でも保証期間中に何かあれば無料で直してもらえるのでしょうか?

ひび割れや色あせなど原因によっては、有料となりますか?
稀に保証がしっかりしていると言われて施工を依頼したのに、いざ問題があったら多額の費用が発生したというケースもあると親戚から脅されました。

私達のことを心配して言ってくれたのはわかるのですが、詳細が不明なためガセネタなのか何なのかわからず、不安で業者を決められずにいます。

アフターフォローに必要な項目に合わせて、そういった悪徳業者の被害に合わない方法も一緒に教えてくれると嬉しいです。
ネットの口コミは嘘もあるようなので、あまり信用していません。

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質問への回答一覧1

  • 塩素さん
    2021/07/26 11:29:16

    0

    外壁塗装のアフターフォローは、どの業者も基本的にありますが、内容が異なります。工事後の定期的な点検を積極的に行ってくれる業者と連絡しないと行ってくれない業者など。

    工事後に不具合が見つかった場合でも、業者によって対応の早さが変わってきます。定期的な点検や対応の早さなどを比較して、一番良い業者に依頼するのがいいのではないでしょうか。

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