保証期間が長くてアフターフォローが充実している業者ありますか【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

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保証期間が長くてアフターフォローが充実している業者ありますか

2021/05/11 11:19:48

家の外壁塗装を検討する際、最も気になるのは保証とアフターフォローについてです。
たとえ外壁塗装をおこなっても、良い状態が長続きするとは限りません。
ですので外壁塗装してすぐに異変があった場合の保証はもちろんですし、そもそも保証期間が長ければ安心して依頼できます。
保証期間が長くて安心して依頼できる外壁塗装の業者はありますか？

また保証の他に、アフターフォローについても気になっています。
こちらは外壁塗装に関してまったくの素人ですから、何かあっても正しく対処できません。
そんな時は専門の業者に相談に乗って欲しいので、アフターフォローがしっかりしていると助かります。
どこに相談して良いのかわからない状態はとても不安ですから、外壁に何かあったらなるべく早く相談して解決したいです。
本当に外壁にトラブルがあるかどうかはわかりませんが、とりあえず「何かあったら相談できる」とわかっていたら安心です。
そこまで手厚い保証とアフターフォローをしてくれる業者があったら、長い間ずっと頼りにできます。

一軒家は長く住むものですから、1年2年ではなく長い付き合いになることを想定して外壁塗装を業者に依頼したいです。
もしも保証期間が短かったりアフターフォローが不十分だったら、どうしても不安になってしまいます。
それでは何かあった時の対応に困ってしまいますので、保証期間が長くてアフターフォローが充実している業者についていろいろと教えていただけませんか？

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質問への回答一覧2件

m_mail7890さん
2021/05/14 14:58:33

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保証期間が長く、アフターフォローが充実している業者はあります。地元に密着した優良企業で、悪い評判が致命傷となるような業者を選んでおくと良いでしょう。こうした優良企業の場合には、保証書がなくても塗り直しに応じてくれることもあります。

しかし、経営難による急な倒産など予期せぬ事態も考えられるので、保証書があるとより安心です。保証書があれば、たとえ会社がなくなっても経営者には外壁塗装を保証するか外壁塗装の代金を返金する義務が生じます。

また、保証期間は、塗料の材質によりさまざまですが、シリコン塗料で1?5年、無機塗料で5年?10年が目安となります。

高価な塗料の方が保証期間が長くなりますので、工事に入る前には保証内容も含め、入念な打ち合わせが必要です。

421さん
2021/05/14 14:44:47

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外壁塗装は、今は保証期間がついていることが基本になっていますので、まずはそこが徹底されている業者を選ぶことが必須です。

とはいっても短い不十分な期間で保証されても意味がありません。外壁で使われる塗装は種類によって保証される期間の平均があります。

長い耐久性の塗装ほど保証期間も長くなります。
例えばシリコン系の塗装では1年から5年が平均的ですし、無機系の塗装では8年から10年です。

これをクリアしつつ、さらにプラスアルファで保証をしてくれる業者を選ぶと安心です。

周りと比較して少し値段が高い業者や地元密着型、さらに長い実績がある業者には、アフターフォローに力を入れている場合も多いです。