外壁塗装はクーリングオフできるのでしょうか？【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト外壁塗装の知恵ノートTOP > 質問カテゴリ一覧 > 保証・アフターフォローに関する質問・相談 > 外壁塗装はクーリングオフできるのでしょうか？

回答数
4

閲覧数
65人

外壁塗装はクーリングオフできるのでしょうか？

2021/02/15 14:24:47

つい最近、私の家に突然知らない外壁塗装屋さんが訪ねてきたんです。その外壁塗装業者さんによると、我が家の外壁の状態がとても悪い状態だからこのまま放置しておいたら家の寿命がどんどん減っていって家がそのうちに壊れてしまうのではと脅されました。

私はびっくりして、この外壁塗装屋さんに塗装を依頼してしまいました。そして、実際に外壁塗装をしてもらったんです。

仕上がりに関しては特に不満はなかったのですが、料金は160万円ほどと言われました。この金額に対して知識のない私はこんなものなのかなと思いましたが、同じような坪数の戸建て住宅に住んでいる友達に値段を言ったら、ぼったくられているということでした。

そしてクーリングオフしなよと言われたのです。ただ、クーリングオフはしませんでした。私はビビりな性格で、人に思っていることを言えない性格だからです。

だから今回のことは私の知識不足が招いたこととあきらめています。ただ、私と同じような問題になってしまった人の参考になって欲しいと思って質問します。私のように、突然に家に外壁塗装業者がやってきて契約して塗装をしてもらった後にクーリングオフというものはできるのでしょうか？

私としては外壁塗装してもらったら、塗装を落とすわけにもいかないと思うのでクーリングオフは難しいと思っていますが、クーリングオフ期間内なら全額返金、あるいは一部料金を返金してもらえるのかをぜひ知りたいです。

違反報告

質問への回答一覧4件

みるくきゃんでぃさん
2021/03/09 12:50:42

0

業者と契約後、8日以内であれば外壁塗装でもクーリングオフは可能です。

ただし訪問販売で契約した場合に限られます。
質問者さんはそれに該当するので心配は要りませんが、自分で業者を呼んだ場合には適用外なので注意が必要です。

8日以内についてですが、書面を受け取った日を1日目として数えます。
例えば3月1日に契約した場合、3月9日だと適用範囲外になります。

金額についてですが、全額返金されます。
キャンセル料や違約金が契約書に記載されていたとしても、支払う必要はありません。
原状回復についても無料で要求することができます。

raybanさん
2021/03/09 12:49:24

0

業者と契約後、8日以内であれば外壁塗装でもクーリングオフは可能です。
ただし訪問販売で契約した場合に限られます。
質問者さんはそれに該当するので心配は要りませんが、自分で業者を呼んだ場合には適用外なので注意が必要です。

8日以内についてですが、書面を受け取った日を1日目として数えます。
例えば3月1日に契約した場合、3月9日だと適用範囲外になります。

金額についてですが、全額返金されます。
キャンセル料や違約金が契約書に記載されていたとしても、支払う必要はありません。
原状回復についても無料で要求することができます。

さくさくミルフィーユさん
2021/03/09 12:28:52

0

塗装業者と契約をしてクーリングオフの記載のある書面にサインをした8日以内ならできますが、8日以内なので契約書や書面はきちんと目を通して保管しておかなくてはいけないと思います。

そして、契約を行った日を1日目と数えるので注意が必要ですし、消印も8日を過ぎてはいけないので、やはり気を付けなくてはいけないと思います。

また、自分の意思で業者の方に頼んで契約した場合や、自分の意思で事務所へ行き契約した場合はクーリングオフが適用されない可能性もあるので、どんな経緯で契約を行ったかは重要な条件になります。

minato-noriderさん
2021/02/15 20:59:00

0

契約して塗装をしてもらった後にクーリングオフというものはできるのでしょうか？との事ですが、工事が完了している時点では、クーリングオフは出来ません。

本来のクーリングオフとは、契約後に、本当に必要なものかを、もう一度よく考える時間を与える期間のことで、この期間内であれば、無条件解約が出来るもので、工事自体が完了してしまったあとでは、この制度は使えません。