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先日外壁を塗り替えたですが、お願いしていたカラーと違う感じ

2020/11/04 03:53:02

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先日外壁を塗り替えたですが、お願いしていたカラーと違う感じで仕上がりました。
こういう場合はどうしたらいいのか教えて頂きたいです。

色を決める際、希望している色と似た外壁のお宅を実際に業者の方と一緒に見てもらいました。
アイボリー系の色でお願いすると可能だとおっしゃっていたので安心していたのですが、
実際の仕上がりが真っ白でアイボリーとは言い難い色に仕上がりました。
業者の方から、全く同じ色にはできない、こちらはできる限り希望の色に近づけた、と施工後に言われ、納得できないでいます。
次回の塗り替えは、また10年以上も先になるでしょうし実際に色まで確認して了承を頂いていたにもかかわらずきちんとできていなかったので、
今からでも希望の色に塗り直していただきたいと考えております。
こういった場合はどうするのがベストなのでしょうか。アドバイスお願いいたします。

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質問への回答一覧2

  • 深山さん
    2020/11/06 15:37:17

    0

    外壁の元々の色も影響してきますので、全く同じ色にすることが難しいという業者の言い分はわかりますが、
    塗る前にもサンプルを実際の外壁などに充ててきちんと細かく確認すべきだったと思います。
    外壁の色より希望の色が明るいと明るい仕上がりになります。
    やり直していただきたいなら、業者負担で再塗装していただくか、保険で対応可能な場合もありますので、
    一度話し合った方がよいでしょう。
    次は晴れの日に色見本を用意していくつか当ててみて良い色を選ばれたらいいと思います。

  • 匿名さん
    2020/11/05 04:00:17

    0

    ホワイトとアイボリーは似た色ですので、業者によってはあまり気にされたいところもあるようです。
    具体的に細かな希望があるお客さまには色見本を作成してお見せし
    実際の施工時には一部を塗った後に見て頂いて、了承を得てから引き続き塗るようにしています。
    ご依頼された業者の確認不足だったこともあるかと思いますが、どうしても希望の色にされたいなら
    業者に再度お願いするしかないですね。。

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