昨日、外壁の営業さんが来られ、お宅の外壁にヒビが入っているの | 知恵袋のような質問・口コミ投稿サイトなら外壁塗装の知恵ノート

質問への回答一覧3件

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  minato-noriderさん
  2020/10/11 15:02:04

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  基本的に自宅で契約をしたのであればクーリングオフ対象契約となります。
  よって、ブラウンくまさんの回答に書かれている通り、契約日から８日間以内に内容証明郵便で業者宛てに送ることが賢明です。
  その前に業者に電話でクーリングオフを行う旨の電話を入れておきましょう。
  なんやかんや言われるかもしりませんが、消費者保護法という法律に基づいての行為であることを告げて電話を切れば良いです。

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  inter.PKさん
  2020/10/08 17:44:08

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  クーリングオフに関する内容が書かれたサイトなども存在しますので、ネットで調べればすぐに見つかるかと思いますが、
  契約日から8日間しかありませんので、できる限り急いで手続きしてください。
  
  契約書を受け取った日や相手の会社名とその担当者、金額やご自身の住所氏名など記載することはいくつかありますが、
  もし不安なことがあれば消費者センターに相談してみてもいいと思います。

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  ブラウンくまさん
  2020/10/07 17:19:31

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  クーリングオフは、あなたがクーリングオフで解約したいと伝えた時点で効力が発生します。
  ですので、もしあながた送ったクーリングオフのハガキや書面が相手に届いていないと言われたとしても、
  クーリングオフの効力は有効なのです。しかし、中には言った言わないでもめることがあるかもしれません。
  そういった状況を想定して、内容証明郵便を送ることをお勧めします。
  内容証明ならクーリングオフの意思があるという書面での内容をクーリングオフの有効期間内に送ったというスタンプも押されるので
  確実に証拠として残ります。
  同様のケースもあるかと思いますのでネット等でも情報収集してみてください。上手くいくように祈っています。