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外壁のリフォーム工事でミスをされて困っています。 築15年の

2020/07/05 20:58:26

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外壁のリフォーム工事でミスをされて困っています。
築15年の家に住んでいますが、昨年建てた家のリフォーム部で外壁工事を依頼したのですが、
下請けが施工を失敗し現在中断しています。

メーカー側は再度修繕で全面再塗装か、張替えかで対応すると言っているのですが、
建てた当初と色やサイズが変わってきているため、一度サンプルを見せて頂くことになりました。

しかし依頼してから3か月たちましたが全く進展がなく、サンプルを持ってきてくれる気配がありません、
何度となく催促しているのにもかかわらず、外壁のメーカーからの返信がないの一点張りで
いつまで経ってもらちがあきません。
工事が中断してからすでに3か月以上、このまま住み続けることにも少し嫌気がさし始めています。
どうやったらハウスメーカーに早急に対応してもらえるのでしょうか。

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質問への回答一覧2

  • KIIPCAPさん
    2020/07/08 12:19:29

    0

    半年近く放置されているのでしたら、工事費用を値切ってもいいと思います。私ならそうします。
    下請けが失敗したということはこちら側には全く関係のない話です。
    当初の予定通りに施工してもらって現状元通りにすることが基本です。

    何度も催促して面倒かもしれませんが、言い続けないといつまで経っても完了してくれない、
    もしくはかなり先延ばしにされることは目に見えてますので、
    頑張って依頼してください。
    これ以上先延ばしにされるようでしたら違約金を請求してもいいかと思います。

  • purpleさん
    2020/07/07 03:03:10

    0

    直す気があるのでしたら1か月でも工事に取り掛かかることができると思います。
    手直しをすると言った内容は契約等しているわけではないので、
    いつまでかかったとしても違反ではない、と言われる可能性もあります。

    もし裁判になったとしてもなんだかんだと引き延ばしにされ、
    結局弁護士費用だけ嵩んで、和解となったときに、きちんと費用も払ってもらえず
    泣き寝入りなんてことも考えられます。
    そのメーカーを選んでしまったことが災難としか言いようがありません。
    何とか外壁張替えの工事がきちんと最後までされることを祈っています。

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