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施工不良について聞いてください。 10年ちょっと前に自宅を建

2020/07/05 14:29:27

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施工不良について聞いてください。
10年ちょっと前に自宅を建てました。建ててから3年目に雨漏りがしてきたので業者に連絡して調べてもらったところ、窓のサッシを間違えて取り付けてしまったのが原因と言われ、修繕してもらいました。
その後6年位して、外壁の釘がかびてきて膨らみが出てきたので、これも張り替えてもらいました。
その後、また2年半ほどして雨漏りが再発しました。
この時の説明も想像以上の暴風雨が原因で雨が2階の窓部分に溢れてしまったとのことでした。
すべて業者が費用を負担して修繕してもらっていますが、
このような欠陥のある住宅に住み続けていることがショックで、
それに対して高額な住宅ローンを払い続けていることに納得がいかなくなってきました。
建てた住宅メーカーに何らかの賠償などを請求することはできるのでしょうか。
また精神的なダメージも相当です。このような問題に詳しい専門の業者などはあるのでしょうか。

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質問への回答一覧2

  • meetsさん
    2020/07/07 20:35:37

    0

    雨漏りもいろいろ原因が考えられます。人的要因やコーキングの劣化だったり。
    今回の件も原因がはっきりわかっていませんし、建てたのが10年以上も前なので賠償を求めることは難しいかと思います。
    雨漏りの特定は専門業者や構造に詳しい大工さんでないと難しいでしょう。
    またコーキングも寿命があるので、周辺の環境にも左右されますが、10年経たない間に劣化しだして、遅くとも15年位には修繕する人も少なくないと思います。
    消費者センターに電話したところで話しはとりあえず聞いていただけれるかと思いますが、
    築10年以上経っておりましたら賠償は難しいでしょうね。
    今後については信頼できそうな地元の工務店さんに一度見てもらって状態を確認してもらってはいかがでしょうか。

  • H。Fさん
    2020/07/06 17:56:20

    0

    家を建ててから10年以上経過しているので賠償を請求するのは難しいと思います。
    ローンの契約はあなたとローン会社の間で交わした契約なので、支払いを止めれば困るのは質問者様ですので
    難しいでしょう。
    地元の工務店さんなら今後も何かあった時は誠意をもって対応してくれる場合があるかと思いますが、
    大手のメーカーなどは保証が切れれば費用が発生してしまう可能性が高いです。

    正直、サッシの取り付けは間違えようがないと思いますし、上から浸水するのは想像しにくいです。
    ジョイント部のシーラーが欠損してしまっていることが原因で浸水してしまったのではないかと想像します。
    外壁が膨らむくらいの浸水ならばサッシ以外からの原因も考えられるかもしれません。
    今あなたができることは、実際にあなたが経験したことをご自身のブログなどに書いて発信すること位でしょうか。
    あまりお力になれず申し訳ありません。

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