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現在外壁の塗装中なのですが、職人さんの態度が正直よくないので

2020/07/01 14:18:01

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現在外壁の塗装中なのですが、職人さんの態度が正直よくないので困っています。年齢も40代以上で若いというわけではないのですが、家の敷地内に私物を置いて帰ったり、休憩中ではありますが、家の前で昼食を取ったりしていて目立ちます。
また作業中に使ったテープなど小さなゴミをそのまま放置して帰る。
また話し声が大きくて仕事に関係のない話も平気でしているといった状態です。

工事を依頼した会社には連絡して正していただくよう伝えたのですが、下請けの職人さんらしく、
直接注意しても、その指摘した内容については直してはくれても、基本的に騒がしく配慮が足りないように思います。

リフォームに来る職人さんはみなさんこんな感じの人ばかりなのでしょうか。
今後のことも考えてどういった業者にお願いしたらこのようなことが起こらないかわかれば教えてください。

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質問への回答一覧2

  • 瀬能さん
    2020/07/03 22:26:03

    0

    依頼した会社の担当者さんは現場に顔を出していますか?
    下請けに丸投げではありませんか?
    下請けさんの質も関係しているとは思いますが、
    担当者さんがきちんと下請けさんと報連相ができていないのではないでしょうか。
    安さにつられて契約するとどこかに落とし穴があったります。
    信頼のできる担当者さんを見極めるのも難しいかもしれませんが、
    もし事前に評判などがチェックできるようであれば、今後はそのあたりも念入りにされた方がいいでしょう。

  • 馬場さん
    2020/07/02 16:54:05

    0

    工事を依頼された会社には連絡したとのことですが、一担当者に言ったところで改善されるかどうか期待はできないでしょう。
    支店長レベル、もしくは本社の方へも苦情を入れた方がいいように思います。

    建設業界は訪問販売のような経営者も含めてあまりいい印象はありません。
    強引に話を進めてしまう業者もおますので、気を付けて下さい。

    大手のハウスメーカーは下請け会社にはきちんと指導しているので管理も厳しく、
    マナーについても問題ないと思うのですが、訪問販売もしているリフォーム会社の下請けだったりすると、
    質は落ちると思います。
    マナーがイマイチな職人を使っている業者は、仕事もイマイチな場合も多いので、
    地域密着型の工務店など、評判が売り上げに即影響するような会社だと下手なことはしないと思うので、
    そういった業者に頼んでみるのがいいかと思います。

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