外壁塗装についてアドバイスをお願いします。 現在外壁工事中な | 知恵袋のような質問・口コミ投稿サイトなら外壁塗装の知恵ノート

質問への回答一覧2件

• 

  nobuさん
  2020/06/06 23:45:32

  0

  実際のところはわかりませんが、お話を聞いているところ私の見解としては
  打ち合わせ通りの塗料を使用しているが、業者側と質問者様との理解の相違かと思います。
  この場合は契約上の問題になってくるかと思います。
  
  現在まだ2階部分が終わっている状態とのことですが、出来る限り早くお話をされた方がいいと思います。
  契約通りの塗料の場合、今から契約内容の変更や追加などで金額も変わってくるかと思います。
  今よりも費用がかかることは恐らく避けられないことでしょう。
  サラサラとした質感という解釈が違ったということでしたら全面的に業者側が悪いとの判断は難しいです。

• 

  アラレっこさん
  2020/06/05 14:33:23

  0

  まずは契約書を確認して業者の方に仕上がりが注文通りなのか確認することが必要です。
  サラサラとした質感でとカタログを見て決定されたとのことですので、
  そのあたりの希望もきちんと伝わっているか話をしてみるべきかと思います。
  打ち合わせ担当と施工担当が別の人の場合は、単に話が伝わっていなかったことも考えられます。
  現時点でお互いの解釈が違うのか、それとも間違った施工をされているのかが判断できないので
  どちらに責任があるかはわかり兼ねるのですが、まずは担当者に確認してみてください。