リーフォーム後の問題について、 新築そっくりさんでリフォーム | 知恵袋のような質問・口コミ投稿サイトなら外壁塗装の知恵ノート

質問への回答一覧2件

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  golf三昧さん
  2020/05/24 20:37:09

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  二か月でそういった不具合であれば普通は対処してくれると思いますよ？保証とかはないのですか？契約書の約款も確認した方がいいと思います。
  

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  野添さん
  2020/05/22 19:49:39

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  新築そっくりさんはお客さんが支払われた工事費用から利益を抜いた金額で大工さんに一棟丸ごと発注すると思いますから、職人もできるだけ費用が掛からない様に工事を進めると思いますので、職人によっては品質や仕上がりにばらつきが大きく出るでしょうね。。
  今できることは、工事を発注して契約を交わした相手方、すなわち住友不動産に対して工事による不具合が生じているということを申し出て、対処するよう求めるしかないでしょう。
  契約書では、決して適当な工事でよいなんてことは書いてないと思います。お金を受け取る以上、ちゃんとした工事をすることを約束していると思いますので。
  それが不適切な対応であるならば、公的機関などに相談して改善するしかないと思います。