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外壁塗装で色が希望していたものと違った方おられますか?

2020/04/24 16:40:26

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外壁塗装で色が希望していたものと違った方おられますか?
先日外壁の塗装工事をしたのですが、サンプルとシミュレーションでイメージを見て決め、
塗替えてもらったのですが、実際の完成した色は希望の色よりはるかに薄い仕上がりになりました。
絶対違う色で塗り替えられたのではと思い、業者に確認したのですが、
色は希望通りの色で、元あった色があるので同じイメージにはなりませんよ、と言われました。
それならなぜ工事の前にそのように伝えてくれなかったのでしょうか?
元の色を考えて、提案はしてくれないものなのでしょうか?
やる直すのでしたら一からになるので80万円を請求することのこと。

ハウスメーカーへ連絡しても結局施工した業者が来るだけなので埒が明きません。
やり直しては欲しいですが、80万も払う気はなく納得していません。
どうしたらよいか意見を聞かせてください。

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質問への回答一覧2

  • GOBANさん
    2020/04/26 20:34:53

    0

    こんにちは。前の方がおっしゃっておられる通り、
    サンプルの色見で仕上がるはずです。
    その業者はきちんと仕事ができていないと考えられます。
    施工前の打ち合わせで使用したサンプルはきちんと取っておいてくださいね。
    証拠となりますので。
    こじれるようでしたら役所に相談しに行くと伝えて、
    行動を起こした方がいいです。

  • プライムさん
    2020/04/25 20:10:02

    0

    私の意見としてはきちんと施工されていないと思いますね。
    サンプル通りに仕上げるのが職人の仕事です。
    サンプル通りにならないと言っているのなら、ミスを認めているのと同じです。

    もしまだ支払いが完了していないのなら、きちんと希望の色にしてもらうまで
    支払えないとハウスメーカーに伝えてみてください。

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