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悪徳リフォームについて質問です。本日実家に

2017/09/28 12:00:07

悪徳リフォームについて質問です。

本日実家に帰ったところ、母がリフォームで400万円も支払っていた事が判明しました。
業者は株式会社メノガイアという、ネットとかで悪名高い会社です。
既に工事は完了しておりました。
工事期間 4日間 9：00-16：00 2名で400万円と高額です。
いきなり訪問してきて名目はカビ対策、耐震補強、防水等うさん臭さ満点です。
分割支払い中でまだ未払い金が100万円以上有ります。
過去に行政指導を受けている会社であります。

自分としては一級建築士事務所に連絡をして、一級建築士に見てもらい、料金は妥当で有るか、説明にインチキは無いか？業者の対応に法令違反は無いか等を見てもらおうかと考えていますが、他に何か良い方法が有ればアドバイスお願いします。
今はインチキな説明による工事であるならば、未払い金の支払いを止めたいのと、どの程度妥当な工事なのかを第三者に判断してもらってすっきりしたいという気持ちです。

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質問への回答一覧3件

南方さん
2017/10/03 19:19:51

0

まずは消費者相談センターに相談では？

http://www.kokusen.go.jp/map/

契約をして、工事まで終わっているなら、法的には金を払わないほうが悲しいかな悪者になります。

IWANEさん
2017/10/02 15:54:45

1

消費者相談センターは、ほとんど役に立ちません。
それに料金の妥当性は、工事内容を確認しなければ他人が判断することは容易ではありません。
契約事なので施主、業者双方が納得した額でしかありません。
施主が痴呆とかで、正常な能力がないとでも認められない限り、支払いを免れることはできません。

今田さん
2017/09/30 23:43:28

0

アドバイスとしては、他の方同様で消費者センターに相談する事が一番良いと思います。

一級建築士の方に建築の事を相談する事は良しとしても、料金の妥当性はまず工事内容別で、その工事の相場を調べないと分からないと思います。説明がインチキかどうかも建築士の方が判別できるかどうか疑問が残ります。あと業者の対応に関しても法に触れるかどうか建築士の方には分からないと思います。

いきなり訪問してきて名目はカビ対策、耐震補強、防水等うさん臭さ満点です。とありますが、実際に施工された内容や数量とを確認して、契約書に正しく記載されているか先に確認する事をお勧めします。

消費者センターは、消費者の味方になってくれますが、内容が不明確だと事実関係を正しく理解してもらえず、質問者さんの目的である「すっきりする」に繋がらないと思います。

契約書があるなら、契約約款をすべて読んでみてください。いきなり訪問してくる飛び込み営業や訪問販売に対しては特定商取引法が適応されますので、一度ご自身で内容を理解して問題解決に挑む事をお勧めします。
http://www.no-trouble.go.jp/search/what/P0204001.html