初めて外壁塗装をしたのですが、足場を組むと【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

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初めて外壁塗装をしたのですが、足場を組むと

2019/10/15 09:13:05

初めて外壁塗装をしたのですが、足場を組むときに門にある階段上から足場を落としたらくタイル一枚割れてしまいました。
外壁塗装も終わりそのタイルの補修をしてくださるみたいなのですが、同じタイルは廃盤らしくユニバーサルスペースの持ってきたサンプルからタイルを選ぶ形になりました。
話では門の入り口から玄関ポーチまでと言われたのですが、自宅の玄関は中も同じタイルで統一されており業者曰く中は出入りも激しいですし、乾きも悪いですしと言われました。こっちとしては統一してもらいたいですし、出入りが激しいと言われても勝手口ありますし、逆に門はひとつしかないのでそっちの出入りは問題ないの？って感じです。
もうひとつ言うと、庭の方にも同タイルが使用している場所がありますそこまでしてとは言えないのですが、玄関中までして下さいと言ってもいいものでしょうか？
他にも今回の塗装でトラブル続きで参ってしまいました↓
近隣の挨拶回りをしていないというか不在宅は名刺をポスティングしたと言うのですが実際入れていかなった。高圧洗浄での作業時隣の車、物置、外壁を真っ白に汚した
。その時のクレームで挨拶も来てないと言われました。なのでこちらから慌てて前後左右に菓子おりを持っていきました。(あなたがすることではないと受け取ってはもらえず)
隣宅の掃除の水道代を商品券で払うと言われ、さすがに(お詫びにとかだったらわかるが)現金にしてといいました。菓子おり代も最初は払うのはと言われたが、お宅が足場組む前にしないからせざるえなかったんでしょと言うと支払いに応じた。
初めての事でどこまでクレームとして言っていいのかわかりません。
結果的にお伺いしたいのは、タイルを玄関中まで張ってもらうのはおかしいのか、当たり前だとのことです。
こういうトラブルがあったと聞いて頂きたいと言う気持ちもあり、乱文になってしまいました。すみません。

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質問への回答一覧2件

小酒井さん
2019/10/20 23:48:50

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いろいろあったかもしれないし、その業者の対応も悪かったけどさ、１枚のタイルが割れたから残りも直してくれるってなかなかないぜ。
普通は割れた１枚だけだよ。
あまり業者いじめないで下さいよ。
悪い部分は悪いって言って直させていいのですから。

ピエロ-るさん
2019/10/16 18:21:16

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作業ミスでタイルの一枚が割れてしまった。同じタイルが廃番の為全てをやり直す
と言う事ですが庭の一部のタイルを全て剥がしてその中から綺麗なものを１枚選んで
割れたタイルを交換すれば玄関の中まで張りかえる必要は無いでは？
1枚だけで玄関の中まで変えるとなれぱ大変な仕事になってしまいます。
余りに業者いじめの気がします。